Menu
Ajustamos o fluxo de compra da Paralela para reduzir o tempo entre o pagamento e a entrega do servidor. Quem paga por PIX tem a fatura confirmada em segundos e o VPS provisionado logo em seguida, sem intervenção manual.
Ao finalizar o pedido em paralela.net/loja, a fatura fica disponível na área do cliente com o botão de pagar. Escolhendo PIX, a confirmação chega automaticamente ao nosso sistema assim que o pagamento cai. Não é preciso enviar comprovante nem abrir chamado para pedir liberação.
Com a fatura paga, o provisionamento acontece por integração direta com o painel de virtualização: o VPS é criado e os dados de acesso são enviados para o e-mail cadastrado na conta. Vale conferir a caixa de entrada e a pasta de spam logo depois da compra.
Todas as opções funcionam, mas o boleto depende do prazo dos bancos. Se a ideia é colocar o servidor no ar no mesmo dia, o PIX é o caminho mais curto.
Também simplificamos o formulário do checkout. Agora pedimos apenas os dados necessários para emitir a fatura e criar a conta:
O endereço deixou de ser obrigatório na maioria dos casos e só é exigido quando o pagamento é por boleto, por exigência da emissão bancária. Isso encurta o preenchimento e diminui as chances de erro na hora de fechar o pedido.
Se o pagamento por PIX foi feito e a fatura continuar em aberto na área do cliente, ou se os dados de acesso não chegarem ao e-mail, abra um chamado pelo painel informando o número da fatura. Nossa equipe verifica o status e conclui a ativação.
